Зал ожидания для пассажиров Экономического класса Boutique Lounge и Бизнес-класса Blue Ribbon Club Lounge в аэропорту Суварнабхуми доступны для пассажиров с 06.00 до 16.00.
Зона обслуживания пассажиров Экономического класса Courtesy Corner и зал ожидания для пассажиров Бизнес-класса Вlue Ribbon Club Lounge в аэропорту Самуи открыты с 08.00 до 18.00.
Зал ожидания для пассажиров экономического класса Boutique Lounge и пассажиров Бизнес-класса Blue Ribbon Lounge в аэропортах Пхукет и Чианг май открыты ежедневно.
Авиакомпания внедрила новые стандарты дезинфицирующей обработки и гигиены для обеспечения высокого уровня безопасности в залах ожидания, в помещениях регулярно дезинфицируются все поверхности.
Перед открытием залы прошли проверку экспертами службы эпидемиологической безопасности аэропорта.